Phil Parkers是一家专门经营铜管乐器、配件并兼营铜管乐谱、CD及铜管乐器改造、维修与旧乐器回收的专业铜管乐器行。它是Schilke, Conn, Bach, YAMAHA及B&S在英国的总代理。Phil Parkers在英国非常著名，这家店为许多专业乐团及音乐家个人提供乐器。而且专业、周到的服务使Phil Parkers在业界有着极高的声誉。全英国的乐器店所出售的进口铜管乐器基本上都是从这里进的货。Phil Parkers的商店在伦敦市中心，就在离皇家音乐学院不远的地方，只有几条街的距离。它与音乐学院的关系相当密切，所以学校的学生在这里购物可享受特殊待遇，如全部商品10％的折扣，你可以当时结帐，也可以试用一个星期，不满意再拿回来，而且在这里修乐器基本不会收取费用。Phil Parkers的所有店员均系铜管乐器演奏者及乐器维修改制专家，而且商店内商品库存齐全，并设有乐器及配件加工车间，所以能为各个层次的客户提供最专业的建议及最周到的服务。

 

     Phil Parkers除了接受现金及银行卡外还接受Trade in, 所谓Trade in就是指以旧换新，拿来你的旧乐器折价再加钱换走你要的商品。如果要换乐器的话，这样真的很方便。因为我们手头大多没有什么闲散资金，基本卖了旧乐器才能有钱换新乐器。而卖旧乐器事件相当麻烦的事情，这点大家都很清楚。所以Trade in解决了这个问题，Phil Parkers会很公道地评估你的乐器的价值，然后现场核算成现金支付给你或者放到你在他们公司的网络账户中以备后用。

 

     该商店的唯一不足之处在于，该店管理混乱。店内的商品放得太随意了，到处都是，而且没有橱窗，为了方便当场试用，所有商品全都在顾客所能触及的范围内，更严重的是该店根本没有安装录像监控系统，而且没做到对所有外借产品进行登记（谁能保证每个拿回去试用的都会拿回来）。谁能保证顾客全都是君子呢。估计每年会有很多商品被盗。强烈建议重新规划经营模式，保护自身利益！

1.   重新规划店内布局，设专区，由专人管理，并且建议使用带锁的橱窗，试用产品由工作人员将其拿出，避免顾客接触过多的商品。

2.   加装录像监控系统。

3.   对所有借出的商品进行登记，并且对试用顾客进行登记（信用卡信息及各人资料等），如逾期不归还商品可根据登记内容从银行账户中扣除相应资金或根据其详细资料起诉顾客。

 

暂时先想到了这么多，有想法我再往上加。

 

总之我很喜欢这家店，里面的店员都很热情，他们经常去听我们的铜管音乐会，所以大家都很熟。我经常去他们那里试吹各种乐器、号嘴，翻看各种乐谱，听Alex Parkers（Phil Parkers的儿子，店主）讲关于乐器的知识还有Philip Jones铜管重奏的故事，每次都能学到不少东西。